台风“摩羯”登陆,机场、航司发布退票提醒
文/羊城晚报全媒体记者 李志文
9月6日,摩羯海南、台风退票提醒粤西及珠三角部分机场运行受到台风“摩羯”的登陆影响。
东航针对次日天气环境和运行限制提前研判,机场对受影响的航司航班提前取消。此外,发布由于广州、摩羯深圳等机场可能受台风外围风雨影响,台风退票提醒东航也提前做好了各项准备工作——在航班执行方面,登陆做好机组派遣,机场加强机组力量搭配,航司针对雷雨天气旅客上下机、发布空中颠簸等做好应对预案,摩羯并做好机坪设施设备的台风退票提醒系留工作;在旅客服务方面,东航在广东各基地协同各机场及时发布台风信息和航班动态,登陆提醒旅客关注航班变化,并做好旅客服务,为受影响的旅客提供退改签手续。
此外,针对受台风“摩羯”影响的旅客,东航出台了非自愿退改规定——9月5日12:00之前出票的客票,客票中至少含有一段未使用的涉及广东省、广西壮族自治区、海南省、香港、澳门进出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班),且日期在2024年9月5日(含)至2024年9月7日(含)期间的,旅客在9月5日(含)至航班计划起飞时刻前取消订座,所有未使用航段均可按照非自愿规定办理退改手续,即免费退改。
南航表示,密切关注台风动态,实时调整航班计划,取消6日南航在三亚、海口、深圳、珠海、广州等机场的进出港航班253班,其中在海口美兰、三亚凤凰机场的航班全部取消。对于受影响的旅客,将全力做好服务保障工作。
南航温馨提醒,旅客可登录南航官方网站、App、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。
海南航空针对受台风“摩羯”影响的国内客票实施特殊处置规则。
适用航班包括海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班(包含海南航空为市场方的代码共享航班),适用航班日期为2024年9月6日(含)至2024年9月7日(含);适用出票日期为2024年9月4日(含)之前。在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。
记者从广州白云机场获悉,目前,白云机场前往海南、湛江方向航班已全部取消。白云机场提醒广大旅客,乘机出行请留意航班动态。出行前可联系所乘坐航空公司了解航班最新动态,合理安排出行计划。如需办理退改签,可优先拨打所乘坐航空公司或原售票处官方客服电话进行办理。候机时多留意航班显示屏及登机口广播,如发生航班延误,请耐心等待,听从现场工作人员安排。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 一图读懂|手机成了“贴身间谍”?安全上网牢记这些要点
- 这条不到100公里长的铁路,为何如此重要?
- 2024年伏季休渔期结束 广东沿海各地开启新一轮耕海牧渔
- “呢只马骝”成全球顶流 “广东造”游戏何以如此生猛
- 广清高速、肇花高速发布假期出行指引
- 台风过境湛江,他们这样传承雷州青年运河的精神
- 梅龙高铁通车在即 世界客都融湾再提速
- 抖音生活服务“心动佛山”项目启动,促线下消费,助城市品牌升级
- 金秋赏匠心,第七届粤港澳大湾区工艺美术博览交易会璀璨启幕
- 中秋福利不画“饼”!这些广东互联网大厂同款礼盒等你来领→
- 广清城际、广惠城际假期增加运力 延长发车时间、增加直达车
- 迈向新征程 同心铸国防 广东省全民国防教育主题宣讲比赛总决赛圆满结束
- 广湛高铁广佛段顺利完成首梁浇筑
- 盆景产业如何实现高质量发展?|科学驿站
- 广东超九成受台风“摩羯”影响用户已恢复供电
- 海报|梅龙高铁明日开通,提前解锁六大亮点
- 想在天上看月亮吗?这份赏月航班和选座攻略pick起来
- 抖音生活服务“心动佛山”项目启动,促线下消费,助城市品牌升级
- 制定差异化更新策略 广东省属国企“换”出新动能
- 广东省网络数据安全与个人信息保护协会正式发起!
- 搜索
-
- 友情链接
-