台风“摩羯”登陆,机场、航司发布退票提醒
文/羊城晚报全媒体记者 李志文
9月6日,摩羯海南、台风退票提醒粤西及珠三角部分机场运行受到台风“摩羯”的登陆影响。
东航针对次日天气环境和运行限制提前研判,机场对受影响的航司航班提前取消。此外,发布由于广州、摩羯深圳等机场可能受台风外围风雨影响,台风退票提醒东航也提前做好了各项准备工作——在航班执行方面,登陆做好机组派遣,机场加强机组力量搭配,航司针对雷雨天气旅客上下机、发布空中颠簸等做好应对预案,摩羯并做好机坪设施设备的台风退票提醒系留工作;在旅客服务方面,东航在广东各基地协同各机场及时发布台风信息和航班动态,登陆提醒旅客关注航班变化,并做好旅客服务,为受影响的旅客提供退改签手续。
此外,针对受台风“摩羯”影响的旅客,东航出台了非自愿退改规定——9月5日12:00之前出票的客票,客票中至少含有一段未使用的涉及广东省、广西壮族自治区、海南省、香港、澳门进出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班),且日期在2024年9月5日(含)至2024年9月7日(含)期间的,旅客在9月5日(含)至航班计划起飞时刻前取消订座,所有未使用航段均可按照非自愿规定办理退改手续,即免费退改。
南航表示,密切关注台风动态,实时调整航班计划,取消6日南航在三亚、海口、深圳、珠海、广州等机场的进出港航班253班,其中在海口美兰、三亚凤凰机场的航班全部取消。对于受影响的旅客,将全力做好服务保障工作。
南航温馨提醒,旅客可登录南航官方网站、App、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。
海南航空针对受台风“摩羯”影响的国内客票实施特殊处置规则。
适用航班包括海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班(包含海南航空为市场方的代码共享航班),适用航班日期为2024年9月6日(含)至2024年9月7日(含);适用出票日期为2024年9月4日(含)之前。在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。
记者从广州白云机场获悉,目前,白云机场前往海南、湛江方向航班已全部取消。白云机场提醒广大旅客,乘机出行请留意航班动态。出行前可联系所乘坐航空公司了解航班最新动态,合理安排出行计划。如需办理退改签,可优先拨打所乘坐航空公司或原售票处官方客服电话进行办理。候机时多留意航班显示屏及登机口广播,如发生航班延误,请耐心等待,听从现场工作人员安排。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 广东公开征求意见:中小学地方课程教材未经审定不得出版、选用
- 张丽青任惠州市人民检察院检察长
- 陈晓军不再担任横琴粤澳深度合作区人民法院院长
- 粤东多地因“格美”发布“风雨预警”,26日广州或有强对流天气
- 未预约请勿前往!琼州海峡将于今日18时恢复正常运营
- 广东省纪委监委通报监督检查审查调查情况 上半年处分厅级干部71人
- 同比增长6%!广东上半年这样拼工业
- 弟弟脐血驰援赴港 为5岁患重症地贫的姐姐点亮生命之光
- 台风过境,广州白云、湛江机场航班运行已恢复正常
- 粤东多地因“格美”发布“风雨预警”,26日广州或有强对流天气
- 国内总量最大、数额最高红树林碳汇认购在惠州签约
- 广东省通报2023年全省房屋建筑和市政基础设施工程勘察设计质量抽查情况
- 航运铁路高速陆续恢复通行
- 上半年广东受理消费者投诉逾36万件 为消费者挽回经济损失2.23亿元
- 个别省内民办院校存在缺额计划 广东高考本科批今日再次征集志愿
- 羊晚快评|如何看待广东经济半年报的“形”与“势”?
- “穗岁康”减轻参保人医疗费用负担
- 二季度国内手机出货量同比增10%,广东厂商继续包揽前四
- 超强台风“格美”影响粤东 广东“高烧”后暴雨降温
- 深圳机场暑运呈现进出“两旺” 日均航班量超1200架次
- 搜索
-
- 友情链接
-